Рекламный баннер 990x90px bantop
Бабушка, кран и одно приложение
13:53 17.04.2025 16+
Бабушка, кран и одно приложение
Позвонила бабушка — слышу по голосу, на грани паники:
– Стёпа, у меня кран на кухне течёт! Я перекрыла, но всё равно капает! Не знаю, куда звонить — по номеру управляющей тишина…
Я уже начал собираться ехать, но тут вспомнил, что месяц назад, когда приходил ей интернет настраивать, заодно поставил на её телефон «Госуслуги Дом». Тогда она ещё удивлялась:
– А зачем оно мне, если у меня даже компьютер сломался?
А я ей объяснил, мол, всё в телефоне теперь, и если вдруг что — всегда можно заявку подать. Даже показал, как и куда тыкать. Она, конечно, бурчала: «Ой, забуду всё», но оставил — пусть будет, не помешает.
Так вот, сейчас говорю ей:
– Бабуль, помнишь то приложение, что я тебе ставил? С иконкой домика. Открой его. Видишь "Сообщить о проблеме"? Нажми, сфотографируй кран и отправь.
Она ворчит:
– Ой, я не помню, где оно…
Ладно, я сам открыл у себя, зашёл под её учёткой — я ж тогда логин-пароль записал. Описал проблему, приложил фото, которое она успела скинуть по WhatsApp. Через 15 минут ей уже позвонили, уточнили детали, и почти сразу приехал слесарь.
Я подъехал чуть позже — кран уже поменяли. Бабушка в шоке:
– Так быстро? Прямо как по телевизору! А я думала, опять сутки с тазиками сидеть…
С тех пор она к тому приложению уважительно относится. А я спокоен — даже если меня нет рядом, она теперь не одна в борьбе с капающими кранами.
1. Скачать и установить приложение «Госуслуги.Дом» на смартфон через Google Play Store, Apple Store или Rustore
2. Зарегистрироваться в приложении с помощью подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги». Если учётной записи нет, приложение подскажет, как её создать.
3. Дать согласие на обработку персональных данных и получить сведения о документах, размещённых на портале «Госуслуги».
4. Выбрать собственность из данных Росреестра. Если недвижимость не отображается, сервис уточнит, точно ли пользователь проживает в многоквартирном доме (МКД), а не в частном доме.
5. Заполнить адрес дома и номер квартиры. Также нужно указать, является ли пользователь собственником жилья.
Воспользоваться услугами приложения на сегодняшний момент могут только собственники квартир в МКД и собственники индивидуальных жилых домов.
Важно учитывать, что приложение не работает с включённым VPN.
Факт: Через приложение заявки обрабатываются в 3 раза быстрее, потому что УК обязана отчитываться в системе. Проверьте сами — ваша следующая протечка может стать историей в 2 клика.
Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/676479150457937534
Позвонила бабушка — слышу по голосу, на грани паники:
– Стёпа, у меня кран на кухне течёт! Я перекрыла, но всё равно капает! Не знаю, куда звонить — по номеру управляющей тишина…
Я уже начал собираться ехать, но тут вспомнил, что месяц назад, когда приходил ей интернет настраивать, заодно поставил на её телефон «Госуслуги Дом». Тогда она ещё удивлялась:
– А зачем оно мне, если у меня даже компьютер сломался?
А я ей объяснил, мол, всё в телефоне теперь, и если вдруг что — всегда можно заявку подать. Даже показал, как и куда тыкать. Она, конечно, бурчала: «Ой, забуду всё», но оставил — пусть будет, не помешает.
Так вот, сейчас говорю ей:
– Бабуль, помнишь то приложение, что я тебе ставил? С иконкой домика. Открой его. Видишь "Сообщить о проблеме"? Нажми, сфотографируй кран и отправь.
Она ворчит:
– Ой, я не помню, где оно…
Ладно, я сам открыл у себя, зашёл под её учёткой — я ж тогда логин-пароль записал. Описал проблему, приложил фото, которое она успела скинуть по WhatsApp. Через 15 минут ей уже позвонили, уточнили детали, и почти сразу приехал слесарь.
Я подъехал чуть позже — кран уже поменяли. Бабушка в шоке:
– Так быстро? Прямо как по телевизору! А я думала, опять сутки с тазиками сидеть…
С тех пор она к тому приложению уважительно относится. А я спокоен — даже если меня нет рядом, она теперь не одна в борьбе с капающими кранами.
1. Скачать и установить приложение «Госуслуги.Дом» на смартфон через Google Play Store, Apple Store или Rustore
2. Зарегистрироваться в приложении с помощью подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги». Если учётной записи нет, приложение подскажет, как её создать.
3. Дать согласие на обработку персональных данных и получить сведения о документах, размещённых на портале «Госуслуги».
4. Выбрать собственность из данных Росреестра. Если недвижимость не отображается, сервис уточнит, точно ли пользователь проживает в многоквартирном доме (МКД), а не в частном доме.
5. Заполнить адрес дома и номер квартиры. Также нужно указать, является ли пользователь собственником жилья.
Воспользоваться услугами приложения на сегодняшний момент могут только собственники квартир в МКД и собственники индивидуальных жилых домов.
Важно учитывать, что приложение не работает с включённым VPN.
Факт: Через приложение заявки обрабатываются в 3 раза быстрее, потому что УК обязана отчитываться в системе. Проверьте сами — ваша следующая протечка может стать историей в 2 клика.
Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/676479150457937534
Оставить сообщение: